Блог

03.05.2021

Ми розуміємо, в чому полягає місія салонів краси та перукарень, які їх цілі та як співпрацювати з фірмами краси. Також ми навчимося працювати з деревом цілого салону краси та перукаря. Індустрія краси сьогодні розвивається у взірці. 80% компаній у галузі відкриваються з розмитим позиціонуванням,...

03.05.2021

Приймальна кімната салону краси - це місце роботи адміністратора і водночас візитна картка закладу. Це перше, що бачить гість, переступаючи поріг вашого салону. Тут клієнти записуються на процедури, чекають майстрів, отримують інформацію про послуги салону.   Тому правильне розташуванн...

03.05.2021

Звичайно, ви знаєте, що в основі прибутковості салону краси - постійні клієнти салону краси і ваші відносини з ними. Але чи достатньо просто скласти список клієнтів? Утримання клієнтської бази означає збір та облік даних про клієнтів, які звернулись до салону, що саме вони замовили, скільки гр...

03.05.2021

Салон краси - це прибутковий бізнес із швидким терміном окупності, величезною базою потенційних клієнтів та постійним високим попитом. Як виходить, що середній термін служби салону - лише п’ять років? Відповідь така: деякі салони банкрутують незабаром після відкриття. Клієнти не приходять, майстр...

03.05.2021

Сьогодні кожен власник бізнесу розуміє: побудувати успішний бізнес неможливо без використання Інтернет-ресурсів. І салони краси - не виняток. Одні власники наголошують на залученні клієнтів через соціальні мережі, інші приділяють більше уваги створенню сайту. Але який із цих двох каналів є більш...

03.05.2021

У тій чи іншій формі стандарти обслуговування існують у кожному салоні краси. Це може бути усне розпорядження директора, неписаний набір правил, посадові інструкції, корпоративний кодекс тощо. Зрештою, привітайте гостя веселим "Привіт!" - також певний стандарт. На жаль, існуючі норми часто хао...

03.05.2021

Фірмовий стиль - це те, що відрізняє ваш салон краси від інших в умовах жорсткої конкуренції. Може здатися, що якщо у вас є місце з хорошим рельєфом, виваженою ціновою політикою, штатом професійних майстрів та якісним обладнанням, то вам не слід турбуватися про розробку фірмового стилю салону...

03.05.2021

Реклама салону краси в Інтернеті - це друга справа після вивіски над входом, якщо ви мрієте про успішний бізнес краси. Або навіть перше: за допомогою сучасних технологій можна зацікавити потенційних клієнтів ще до відкриття. Отже, як рекламувати салон краси в Інтернеті? Уявіть собі дівчину, як...

03.05.2021

Кажуть, що другого шансу справити перше враження немає - і це особливо актуально для компаній краси. Чому ти підсвідомо хочеш повернутися в один салон, а інший відштовхує з перших хвилин? Що робить салон візуально привабливим та комфортним для клієнта? Звичайно, на атмосферу та враження вплива...

03.05.2021

Навряд чи варто детально пояснювати, наскільки важливий інтер’єр для салону краси. З точки зору естетики, вона задає загальний тон, формує перше враження та впливає на довіру клієнтів. Хто хоче звернутися за красою до тих, хто не має почуття художнього смаку? З точки зору функціональності,...

03.05.2021

Чи потрібен фірмовий стиль салону краси? Завдання та правила грамотного брендування З кожним днем ​​стає все важче здивувати та утримати привабливого клієнта салону краси через насиченість ринку косметичних послуг. Однак людській уяві немає меж, і у світі з’являються всі нові концепції та фішк...

03.05.2021

Якісне обслуговування, висококласний майстер і добрі матеріали - основа. Саме це робить ваш салон, в принципі, вартим уваги. Але як змусити клієнтів дізнатися про вас? Як залучити клієнтів до салону краси сьогодні, коли конкуренція на ринку така велика? До вашої уваги - рекомендації маркетолог...